3SEIS9
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Plataforma de operación y desempeño

LO QUE NO SE MIDE,
NO MEJORA.

3seis9 convierte tu operación en un marcador en vivo: qué opinan tus clientes, quién domina su puesto, quién llegó a tiempo y qué hay que arreglar hoy. Por sucursal, por persona, por mes.

Entrar a la plataforma →▶ Modo Gerente · demo 90sQuiero una demo
SATISFACCIÓN 4.8★●ASISTENCIA 98%●RANKING ACTUALIZADO●RUTA 360 EN VIVO●CHECKLIST 12/12●CRM · PIPELINE●TICKETS RESUELTOS 24●EXAMEN CALIFICADO 9.2●ANAQUEL AL DÍA●INVENTARIO AL DÍA●TOP 3 GIRA LA RULETA●SATISFACCIÓN 4.8★●ASISTENCIA 98%●RANKING ACTUALIZADO●RUTA 360 EN VIVO●CHECKLIST 12/12●CRM · PIPELINE●TICKETS RESUELTOS 24●EXAMEN CALIFICADO 9.2●ANAQUEL AL DÍA●INVENTARIO AL DÍA●TOP 3 GIRA LA RULETA●
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MIDE

Encuestas que tus clientes responden por WhatsApp en 30 segundos, exámenes anti-trampa y checador con GPS. Cada dato cae solo, sin Excel ni perseguir a nadie.

EncuestasExámenesHorario GPSChecklists
6

COMPITE

El ranking mensual combina la voz del cliente con el conocimiento del equipo. Posiciones públicas, calificaciones privadas — y el top 3 gira la ruleta de premios.

Ranking mensualPodio top 3Ruleta de premios
9

MEJORA

Al cierre de mes, la IA lee todas las encuestas y te entrega qué está fallando en el negocio y qué debe trabajar cada persona. Sin reuniones eternas.

Análisis con IATicketsBuzón anónimoInventario

21 MÓDULOS.
ACTIVAS LOS QUE NECESITAS.

Del desempeño del equipo al CRM, las ventas y la logística de reparto. Cada empresa contrata su combinación — enciendes solo los que necesitas.

Punto de venta

01
Punto de venta (POS)Nuevo— Caja completa: menú con variantes y modificadores, mesas, comandas a la pantalla de cocina, cobro con propina y pago dividido, ticket digital o impreso y corte de caja.
02
Pedidos en línea (tienda propia)— Tu propia plataforma de delivery: el cliente ve tu menú, pide desde su teléfono sin instalar nada, y el pedido cae directo a cocina. Sin comisión de terceros. Incluye seguimiento en vivo y mensajes con el cliente.

Desempeño

03
Encuestas— Encuestas de satisfacción al cliente (link por agente).
04
Exámenes— Exámenes de evaluación con banco de preguntas anti-trampa.
05
Ranking / Leaderboard— Competencia mensual por grupos de empleados.
06
Ruleta de premios— Ruleta de recompensas para el top del ranking.
07
AcompañamientoNuevo— Observaciones de coaching al agente: qué corregir y cómo hacerlo bien (visibles 30 días).
08
CapacitaciónNuevo— Módulos de aprendizaje con videos, PDFs y preguntas que el equipo contesta.

Operación

09
Horario / Asistencia— Entrada y salida con GPS.
10
Checklist— Listas de tareas diarias con bitácora de quién y a qué hora.
11
Actividades / Tareas— Asignación y seguimiento de tareas.
12
Inventario— Levantamiento de inventario por turno (entrada/salida).
13
Recetas / Costeo— Recetas e insumos para costeo.
14
Almacén, recetas y compras— Insumos con existencias reales por almacén, recetas que descuentan solo al vender, costo y margen por platillo, proveedores y órdenes de compra con recepción.

Comunicación

15
Tickets— Reportes y solicitudes internas del equipo.
16
Buzón anónimo— Mensajes anónimos del equipo a la administración.

Inteligencia

17
Análisis con IA— Reporte mensual y feedback generado con IA.

Servicio al cliente

18
Servicio al clienteNuevo— Centro de atención estilo call center: casos con cola, prioridad, asignación a agentes, SLA y bitácora.

CRM y negocio

19
CRM — Contactos y pipelineNuevo— Contactos (clientes, prospectos, proveedores) con pipeline de venta, responsable, valor estimado y bitácora de seguimiento.

Logística

20
Ruta 360Nuevo— Rutas de reparto y levantamiento con GPS en vivo, geocerca, escáner y evidencia (tipo Spark).
21
Anaquel inteligenteNuevo— Stock en anaquel por tienda, rotación derivada de las visitas, conteo por foto con IA y alertas de reabasto.

UN PLAN POR EMPRESA.

Sin costos por usuario. Tu equipo completo, siempre.

STARTER

Para empezar a medir

  • ▸ Encuestas de clientes
  • ▸ Exámenes con sorteo
  • ▸ Ranking mensual
  • ▸ 1 sucursal
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RECOMENDADO

PROFESSIONAL

La operación completa

  • ▸ Todo lo de Starter
  • ▸ Ruleta de premios
  • ▸ Horario con GPS
  • ▸ Tickets y checklists
  • ▸ Buzón anónimo
  • ▸ Análisis con IA
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ENTERPRISE

Cadenas y grupos

  • ▸ Todos los módulos
  • ▸ Sucursales ilimitadas
  • ▸ Inventario y recetas
  • ▸ Soporte directo
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